周口日報·周道客戶端記者 宋馨

“五一”假期將至，為倡導(dǎo)“守護(hù)安全 暢通消費 ”消費維權(quán)年主題，使廣大消費者平安、愉快過節(jié)，周口市消費者協(xié)會發(fā)布特別提醒。

防疫意識不能松懈

當(dāng)前國內(nèi)疫情已經(jīng)得到較好控制，疫苗接種率也在不斷提高，但是由于境外疫情仍然較為嚴(yán)峻，“外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散”的防疫策略要牢記心中。近期，偶有零星散發(fā)的本土確診病例告誡我們，疫情防控不能放松。因此，在安排“五一”小長假出行時，應(yīng)將出行的目的地盡量選擇在國內(nèi)低風(fēng)險地區(qū)，提前了解目的地防疫規(guī)定并配合做好防護(hù)措施，盡量不要選擇出國旅游。乘坐火車、公共汽車等公共交通工具，進(jìn)入商場、超市、影劇院等人員密集的公共場所時，要全程佩戴口罩。

辦理預(yù)付卡需謹(jǐn)慎

“五一”節(jié)日前后，許多商家會推出各種優(yōu)惠措施，通過辦理預(yù)付卡、儲值卡來吸引消費者，消費者在選擇辦理預(yù)付費(購物卡、儲值卡等)業(yè)務(wù)時，首先要明確預(yù)付式消費存在一定的風(fēng)險，由于經(jīng)營者發(fā)放預(yù)付卡的隨意性較大，導(dǎo)致發(fā)卡者良莠不齊，個別經(jīng)營者誠信意識、擔(dān)當(dāng)意識缺失，特別是發(fā)卡人關(guān)門“跑路”后，造成消費者維權(quán)難。在此，提醒廣大消費者，消費者選擇美容美發(fā)、洗浴、健身、餐館、攝影、洗車、社會學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)等方面的預(yù)付式消費方式時，應(yīng)特別注意企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營狀況，理性消費、按需充值，切勿盲從，勿輕信超低折扣宣傳，以免遭遇不良商家卷款跑路。

餐飲消費安全為上

“五一”節(jié)日長假期間，家人及親朋好友選擇在外就餐會較多，消費者外出就餐時務(wù)必加強(qiáng)食品安全意識，選擇證照齊全、干凈衛(wèi)生的餐飲單位，點餐時注意菜單是否明碼標(biāo)價，倡導(dǎo)使用公勺公筷，盡量選擇熱菜，少食生冷食物，避免食用后造成腸胃不適。在餐飲消費過程中，要注意人身、財產(chǎn)的安全，看管好隨身攜帶的貴重物品，結(jié)帳時，要仔細(xì)核對消費帳單明細(xì)，避免酒店誤收或多收餐費，并索取發(fā)票。

厲行節(jié)約避免浪費

”五一”節(jié)假日聚餐時，要根據(jù)用餐人數(shù)合理點餐，避免浪費，提倡“打包”,推行“光盤行動”是健康文明的生活方式。消費者應(yīng)大力提倡“厲行節(jié)約、反對浪費”的優(yōu)良傳統(tǒng)，營造“節(jié)約為榮、浪費可恥”的濃厚社會氛圍。人人爭當(dāng)科學(xué)消費、理性消費、綠色消費、文明消費的新時代消費者。

購物跟團(tuán)需要謹(jǐn)慎

消費者通過旅行中介跟團(tuán)出行的，一定要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較高、口碑較好的旅行社，簽署旅游服務(wù)合同時要仔細(xì)閱讀合同條款內(nèi)容，明確行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)等重要信息。外出游玩消費者在旅游景區(qū)購物時一定要保持理性，不偏信商家宣傳，認(rèn)真辨別商品真?zhèn)魏唾|(zhì)量好壞，核實商品價格，最好能夠貨比三家，盡量不在旅游景區(qū)特別是流動小商販處購買珠寶鉆石等貴重物品，購買當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)時，還要注意查看保質(zhì)期、有沒有變質(zhì)等現(xiàn)象。

直播帶貨冷靜選擇

近年來，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，在為消費者帶來方便的同時，以網(wǎng)絡(luò)購物、直播帶貨為代表的遠(yuǎn)程購物也成為消費者投訴的多發(fā)領(lǐng)域。在此，提醒廣大消費者注意以下幾點：一是消費者要選擇合法的購物網(wǎng)站，選擇有第三方交易平臺且經(jīng)營規(guī)模較大、專業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)營規(guī)范、知名度高、口碑及品牌較好的專業(yè)購物網(wǎng)站。二是真假辨別要核實。對網(wǎng)站及網(wǎng)店真實性要進(jìn)行查驗核實。三是對于網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，消費者要冷靜面對秒殺、勸誘，一定要多比較，避免盲目湊單，不要輕易相信直播間的網(wǎng)絡(luò)廣告，拒絕私下轉(zhuǎn)賬，慎用專拍鏈接，防范網(wǎng)購騙局。

周口市消費者協(xié)會提醒廣大消費者，無論何種消費都一定要索取并保存好發(fā)票及其他消費證據(jù)，并且消費憑證上應(yīng)注明商品或服務(wù)項目、名稱、數(shù)量、價格等內(nèi)容。當(dāng)消費者的合法權(quán)益受到侵害時，可到市消協(xié)或撥打市消協(xié)投訴電話進(jìn)行投訴，投訴電話：0394-8385315。②2