□記者 張志新

9月20日上午，陰雨初歇，秋日陽光透過窗戶灑進項城市花園街道袁橋社區一間約10平方米的警務室。每月一次的“小哥議事會”正在這里熱烈舉行。融洽的氣氛，一改警務室往日的嚴肅。

小小的圓桌座無虛席，社區民警丁高嶺，幾位物業經理，身穿不同平臺工裝的外賣騎手、代駕司機圍坐在一起討論問題。空間略顯局促，膝蓋不時相碰，但眾人的目光始終聚焦在發言人身上。

“我先說個急事。我住的3號樓樓下的充電樁又壞了，報修兩天還沒動靜。電動車充不上電就像戰士沒了槍，太耽誤跑單了！”一位臉龐黝黑的美團騎手小李急促地表達了自己的訴求。話音剛落，旁邊幾位小哥連連點頭。

一位物業經理立即回應：“維修確實需要流程，但我們理解大家的難處，會后立刻督辦。”丁高嶺邊聽邊記，將“充電樁維修”幾個字重重圈出，標上一個“急”字。

“早晚高峰，小區門口電動車進出困難，業主有意見。”“部分單元門禁卡失靈，送餐時常耽擱……”議題接連拋出，討論熱烈。丁高嶺不時抬頭追問細節，引導大家暢所欲言。小小房間里，聲音此起彼伏，夾雜著焦急與無奈，大家都希望急難愁盼問題能得到解決。

丁高嶺介紹，自今年“小哥議事會”成立以來，已累計收集問題103條，辦實事350余件，化解糾紛450余起。這些數字，是每一次面對面溝通帶來的切實改變。

會議結束，丁高嶺的筆記本上又添了滿滿一頁。小哥們匆匆起身，再度匯入街巷。不同的是，他們已從過去社會治理的“旁觀者”，轉變為真正擁有發言權的“主理人”。這間10平方米的小屋恰如一座微型橋梁，打通基層治理“最后一公里”。