2024年03月15日
金月全
隨著新媒體發展進程的加快，地市級新聞客戶端的應用需求也在增加。要更好地滿足用戶需求，實現低成本傳播途徑的多元化擴展，進一步優化技術、資金、運維管理等工作，為地市級新聞客戶端發展提供良好的保障。
在地市級新聞客戶端發展進程中，受限于實際發展情況和環境，難免會遭遇很多問題，主要表現為推廣難、質量差、盈利受限等方面，若是不能制定有效的處理機制和優化升級方案，會造成地市級新聞客戶端難以維持的困境。
地市級新聞客戶端存在推廣難問題。部分地市級新聞客戶端的開發是由地市級電視臺完成，因此，民眾的安裝操作僅憑資源，這就使得產品推廣工作普及面有限，部分新聞客戶端甚至會出現自產自銷等情況。媒介產品的社會受眾效果以及安裝量難以滿足實際發展需求，就會對其全面推廣造成一定的制約。
地市級新聞客戶端質量參差不齊。部分地市級新聞客戶端在質量控制工作方面的力度不足，重點放在了平臺推廣方面，忽略了具體的內容，出現重開發、輕質量的現象。比如，有的地市級新聞客戶端內相關資訊都是電視新聞視頻和新聞稿截圖的疊加，缺乏新穎的新聞觀察視角，內容重復率高。用戶的體驗感較差，就會逐漸減少對新聞客戶端的興趣，對其后續的推廣也會造成嚴重的影響。
地市級新聞客戶端的盈利效果并不理想。對于傳統媒體而言，開展融媒體中心建設工作，主要是為了提高經濟效益，更好地發揮新聞傳播的時代價值。但是，一旦新聞客戶端的經濟價值較差，需要當地政府對其進行財政補貼支持時，就會遭受質疑。
為提高地市級新聞客戶端發展水平，要結合實際情況選取更加合理的發展模式，建立完整的差異化發展策略，在整合具體新聞資源的同時，更好地優化經濟效益，為地市級新聞客戶端突破傳統應用瓶頸提供保障。
優化平臺新聞質量。在地市級新聞客戶端發展進程中，要區別于省級或者是國家級新聞客戶端，將更多的關注點聚焦于地市級新聞信息要點方面，優化新聞質量的同時，利用創新手段實現新聞的多元化傳播。
目前，部分地市級新媒體平臺的采編工作都是由本臺員工完成，相應的內容設計和處理也更傾向于傳統組織架構，這難免會出現“新瓶裝舊酒”等問題。可以結合實際情況，健全完善新媒體工作室制度，由地市級電視臺內具有相應能力水平的員工或者是外聘專業人員在臺內組建新媒體工作室，建立獨立的新媒體平臺內容控制機制，將閱讀量、創收額等作為考核的基礎指標，更好地維系新媒體平臺的運行效能，更好地完善差異化發展機制，為新媒體提供良好的發展空間。
整合電商資源。相較于其他形態的新聞客戶端發展結構，地市級新聞客戶端具有更加靈活的特點。可以積極整合本地區的電商資源，更好地服務當地民眾的休閑生活，形成更加匹配且規范的發展體系。比如，某地市級新聞客戶端用戶超百萬，在日常宣發中為用戶提供全方位的生活服務，進一步豐富了新聞客戶端的多元性，吸引了大批量民眾的安裝使用。因此，地市級新聞客戶端要想更好地提高經濟效益，就要從質量綜合管控入手，優選更加匹配的設計環節，整合差異化宣傳處理機制，在運營中結合地方電商資源，更好地維系平臺的多元性和規范性。
建立社群化運營機制。在地市級新聞客戶端發展進程中，要充分發揮差異化策略優勢，從本地新媒體發展情況入手，保證相關內容得到合理規范的處理，最大程度上確保宣發等工作落實到位，在增強新聞客戶端受眾滿意度的同時，優化其產生的經濟效益。為此，要積極轉變傳統思維模式，更好地建構互聯網發展布局下的運營體系。
相較于單個、獨立的用戶，社群化模式能更好地維系用戶群體的穩定性，并提供更加持久的支持，保證新聞客戶端長遠發展的動力。比如，地市級電視臺可以建立粉絲群，定期組織開展團建活動等，強化平臺和用戶之間的聯系，維持用戶的穩定性，保證新聞客戶端的受眾管理效果符合預期。并且，正是借助社群化用戶的關聯控制，能逐步引導用戶結成社群，并獲取群體認同，在培育群體情感的同時，為新聞客戶端受眾普及創設良好的平臺。
地市級新聞客戶端也要拓展新聞處理的思路，按照模塊化等方式深度挖掘新聞的關聯性，及時向社群群體推送相關內容，并提供一系列供社群成員討論的平臺，從而提高社群的凝聚力，形成精準化的用戶“畫像”，為綜合化發展提供保障。與此同時，也能為廣告宣傳、活動宣發、服務處理等精準落實予以支持，有利于新聞客戶端的順利普及。比如，某地市級新聞客戶端，將目標用戶鎖定為都市白領和年輕人，將相應的新聞內容直接嵌入到具體的社交場景內，在新聞閱讀的同時提供信息共享、信息交流的平臺，用戶能借助社交互動平臺分享新聞內容閱讀的心得體會，不僅能提高用戶活躍度，還能不斷實現用戶范圍的擴充，將用戶感興趣的內容精準投送，配合積分等獎勵措施讓閱讀變得更加有趣味，借助人性化的處理方式保證用戶滿意度。
總而言之，地市級新聞客戶端要想更好地被市場接納，就要積極推進差異化發展策略，更好地凸顯地市級新聞客戶端靈活化處理的優勢，嘗試設置新媒體工作室，并更好地整合地方電商資源，建構社群化營銷處理機制的同時，保證相關模式和處理結構更有效，在提高受眾接納度的同時，為地市級新聞客戶端可持續發展奠定堅實基礎。
（作者單位：周口日報社）
