2025年02月26日
本報(bào)訊 （記者 徐松 通訊員 李玲 陳吳陸 謝莉） 今年以來(lái)，鄲城縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心以“黨建+”為抓手，探索建立企業(yè)服務(wù)專員制度，推出“一企一專員”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)涉企登記事前介入導(dǎo)辦、事中全程幫辦、事后跟蹤評(píng)價(jià)，提供全流程包辦服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記營(yíng)商環(huán)境。
該中心的企業(yè)服務(wù)專員從熟悉不動(dòng)產(chǎn)登記政策、熱心企業(yè)發(fā)展、善于綜合協(xié)調(diào)的黨員中選派，每名企業(yè)服務(wù)專員聯(lián)系服務(wù)5至10個(gè)企業(yè)或項(xiàng)目，掛牌亮相，向企業(yè)發(fā)放統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)專員“明白卡”，將企業(yè)服務(wù)專員的姓名、聯(lián)系方式、職責(zé)任務(wù)等內(nèi)容告知企業(yè)，便于企業(yè)聯(lián)系和社會(huì)監(jiān)督。
企業(yè)服務(wù)專員到企業(yè)走訪每月至少兩次。走訪中，企業(yè)服務(wù)專員采取“談、問(wèn)、查、看”的方式，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，記錄企業(yè)提出涉及不動(dòng)產(chǎn)登記方面的困難和需要解決的問(wèn)題，并形成臺(tái)賬，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的提前介入，提供預(yù)審、咨詢指導(dǎo)、幫辦代辦、速辦等全程“無(wú)縫”對(duì)接服務(wù)，涉及稅務(wù)、住建等相關(guān)事項(xiàng)的，一并予以對(duì)接，助其盡快完成登記，為企業(yè)排憂解難。目前， 該中心企業(yè)服務(wù)專員走訪企業(yè)78次，協(xié)調(diào)解決企業(yè)難題36個(gè)。
下一步，該中心將進(jìn)一步做好走訪工作，與企業(yè)保持密切聯(lián)系，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，對(duì)企業(yè)反饋的問(wèn)題和訴求形成臺(tái)賬，做到及時(shí)跟蹤、扎實(shí)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。②27
