2023年04月27日
□記者 田亞楠 通訊員 趙曼麗
本報訊 “五一”假期即將來臨，旅游、購物、餐飲等消費也將迎來高峰。為增強廣大消費者消費風險防范意識，做到安全出游、理性購物、文明消費，周口市消費者協會發布2023年“五一”消費警示。
購物消費要理性 沖動消費不可取
“五一”期間，不少商家為刺激消費開展各種促銷活動，打著“清倉銷售”“最低折扣”等宣傳口號吸引消費者，可能存在虛假降價、虛假折扣、以次充好等消費陷阱。消費者購買商品時需留意商品實際價格，貨比三家。參加店內優惠活動時，要了解相關優惠促銷的限制條件，結合自身實際情況理性購買，切莫沖動消費，尤其是在購買食品等有保質期限的商品、反季衣物時，請理性下單、認真查驗，提防低價促銷陷阱。
預付消費有風險 按需充值勿盲從
消費者選擇美容、健身、洗車等預付卡消費時，辦理前要仔細了解使用范圍、期限、功能、退款條件等信息。辦卡時要盡量簽訂書面合同，不要輕信商家口頭承諾，按需充值，不要盲從，切勿大額充值，以免遭遇無良商家卷款跑路。在追求低價購物的同時，也要注重商品質量，防范售后服務缺失。購物時要仔細查驗商品外包裝，明確品牌名稱、廠名廠址、“三包”期限等，購物后索要購物憑證、“三包”憑證等，以便更有效地維護自己的合法權益。
節日出行要留心 合理規劃保安全
“五一”期間，消費者出行在選擇旅行社和旅游產品時，不能單純比較報價，要綜合考慮旅行社的信譽、服務和管理水平等因素；認真簽訂旅游合同，內容應明確規定行程安排、食宿標準、交通工具、購物安排等具體事項，并規定違約賠償標準，要將廣告、口頭承諾內容寫入合同，對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定。旅游景區的一些商店出售的貴重物品真假難辨，在景區最好不要購買名貴商品。自駕出行也要提前做好攻略、合理規劃，攜帶相關急救用品和藥品，及時關注高速公路通行情況，避免耽誤時間。
健康飲食反浪費 保留證據好維權
“五一”期間氣溫上升，消費者在外出就餐時要注意飲食衛生、食品浪費等問題，盡量選擇衛生條件好的正規飯店就餐消費，就餐時要注意辨別食品是否存在腐敗變質等異常情況。要查看好所選菜品的詳細價格，如遇到“禁止自帶酒水”等利用合同格式條款侵害消費者權益的行為，應當堅決抵制。結賬前要注意查看消費明細，做到“看清賬單再結賬”，保留好付款記錄，確保維權有據。無論在家里還是在外聚餐，根據用餐人數合理安排食材食量，自覺使用公筷、公勺分餐，減少交叉污染的風險，積極踐行“光盤行動”。
市消協提醒廣大消費者，“五一”期間，購買商品或接受服務的過程中，要注意保留發票、收據、支付記錄等消費憑證，當合法權益受到侵害時，應當本著合法、正當、公平的原則，先與商家溝通和協商，依法提出合理訴求。如果雙方協商不成可向相關主管部門或當地消協組織投訴進行維權。同時，也呼吁廣大商家誠信經營，自覺維護消費者合法權益。周口市消協投訴電話：0394-8385315。②15
