???????很多女性喜歡通過食物或藥物減肥，然而也有人因為減肥對身體造成創傷。武漢女醫生楊丹(化名)就有這么一段慘痛的減肥經歷。為了擁有完美身材，去年11月，在醫生朋友的推薦下，楊丹購買了一種叫“代餐棒”的減肥食品。在隨后的減肥過程中，她先是兩度患上重感冒，最后還出現尿血的嚴重病癥，減肥計劃不得不終止。
???????痊愈出院后，楊丹的丈夫徐鳴(化名)多次找商家索賠，對方卻一拖再拖，無奈之下，他只好向本報尋求幫助。經過本報介入，昨天，徐先生致電本報稱，已經收到諾特公司退還的產品費用，但醫療費和誤工費等其他費用，仍沒有賠償的跡象。
???????憧憬：減肥路上碰到“救星”
???????楊丹身高1.65米，體重60公斤。幾年前，她曾使用一種減肥藥來保持身材，該藥物查出違禁成分后，便中斷了減肥計劃。隨后的日子里，她一直用節食和適度鍛煉的方式，來維持身材，楊丹從未徹底打消借助藥品或食品減肥的念頭。
???????去年11月初，楊丹與一名朋友聊天中得知，朋友的女兒正在食用浙大諾特“代餐棒”，減肥效果很好。去年11月16日，楊丹來到位于中南路的諾特分中心，花費1880元買了代餐棒。拿著代餐棒以及附贈諾特營養干預隨身卡走出門時，楊丹感覺自己終于找到減肥“救星”。
???????痛苦：兩度重感冒后竟“尿血”
???????代餐棒吃了幾天后，楊丹出現了頭暈、頭痛等癥狀，因營養師稱是“正常反應”，楊丹也沒多想，仍按照營養中心提供的食譜嚴格控制飲食。直到去年11月25日出現重感冒癥狀時，楊丹才對代餐棒產生質疑。11月30日，楊丹和丈夫一起來到諾特分中心討說法。
???????“營養師得知楊丹的癥狀后，先打算免費贈送諾特咖啡，搭配代餐棒食用來緩解不良癥狀，后來改口說要自費購買。”徐鳴說，他們當時信以為真，又花280元買了諾特咖啡。一周后的12月6日，楊丹再次出現重感冒癥狀，身為醫生的她仍未意識到問題的嚴重性。
???????10天后，楊丹上班期間，突感腹部疼痛，小便尿血。當天中午，她入院住院。第二天，當丈夫徐鳴質問減肥導致尿血的原因時，諾特分中心營養師朱女士堅稱產品無問題。而去年10月18日，楊女士剛剛做了一次全面體檢，體檢報告顯示，身體各方面正常。
???????無奈：商家遲遲不談賠償
???????去年12月23日，楊丹病愈出院，病歷上診療結果為泌尿系統感染，入院原因是“尿頻、尿急、尿痛1天伴肉眼血尿。”去年底，因上述病癥住院耽誤考勤，楊丹的年終獎和先進獎均落空，損失數千元。
???????本月6日，徐鳴終于約到諾特分中心負責人譚經理洽談理賠。一見面，譚經理就向徐鳴推薦另一款產品——諾特奶茶，并說，楊丹的體質可能不適合代餐棒和諾特咖啡，但可以試試喝奶茶。
???????當天的理賠仍無進展，譚經理只是對楊丹的病歷和體檢單作了取證，表示會向總公司打報告。
???????暗訪：不少醫生是減肥客戶
???????3月6日上午，本報記者以幫家人咨詢名義，來到位于中南路中建廣場的浙大諾特減肥中心武漢分中心。營養師張女士熱情介紹產品，并詢問相關情況。
???????張女士稱代餐棒的正常用量是每月3盒，輔以諾特專門的食譜，男士每月可減重5到6公斤，女士每月減重約4到5公斤。這種類似餅干的營養棒，三盒的價格為2900元。“我們這個品牌做了10年，如果有問題不可能撐到現在。”
???????張女士說，他們的產品不僅能夠幫助減肥，而且能幫客戶改善健康狀況。關于武漢地區目前的客戶總數，張女士沒有具體透露，她只強調醫生占了很大一部分，且反響良好。
???????專家：實為“饑餓療法”
???????諾特公司的官網上有這樣的宣傳語：幫助10萬名顧客成功減肥，累計減重超過1000噸。普愛醫院內分泌科林醫生告訴本報記者， “這種減肥方法就是‘饑餓療法’。”這幾類產品就是普通食品，主要是為緩解饑餓感，沒有什么營養。“吃了后不會感覺饑餓，但身體卻處于‘饑餓’狀態，肯定會對身體造成損害。”
???????林醫生進行簡單計算后表示，楊女士的身高體重是健康的狀態，沒有多余脂肪，如果仍用“饑餓療法”減肥會非常危險。“會造成內分泌紊亂，導致身體抵抗力下降，病菌會乘機侵入人體，增加患病風險。”
???????轉機：公司退還產品費用
???????記者聯系了浙江大學開發部，工作人員表示，浙大確實跟諾特營養中心進行科研合作，其研發基地位于杭州高新區。
???????3月5日，徐先生投訴了諾特武漢分中心。3月6日上午，武昌區食品藥監局工作人員來到浙大諾特營養中心調查取證。次日，記者從該局獲悉，根據這家公司提供的產品檢驗證明及相關手續，產品質量不存在問題，至于該產品與客戶尿血癥狀之間是否存在直接聯系，需要客戶進行舉證，如果無法舉證，只能協商解決。
???????記者通過浙大諾特營養中心客服，聯系上該公司負責人吳向明，他表示分中心的確沒有處理好這件事，不過減肥之中發生的問題，誰也無法確定。“就好像頭天買了米，第二天感冒了，難道就說感冒是米飯引起的嗎？”
???????在跟當事人通電話后，吳先生承諾將退還對方購買產品的費用，并表示會赴武漢作進一步的溝通。到昨天，產品費用已退給徐先生，但徐先生對處理結果并不滿意。
???????見習記者歐陽崧 記者劉海峰
