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網(wǎng)友糾結(jié):如果哪天我“沒(méi)”了 支付寶里的錢咋辦
網(wǎng)友糾結(jié):如果哪天我“沒(méi)”了 支付寶里的錢咋辦

2016-09-22 10:37:48 | 來(lái)源:揚(yáng)子晚報(bào)
 

????“我支付寶有7萬(wàn)多塊,微信有2萬(wàn)多塊,如果我哪天突然意外死了,這些錢會(huì)怎么處理(我的家人并不知道這筆錢)?”近日,這樣一個(gè)看上起有點(diǎn)“杞人憂天”的問(wèn)題,引起了大量網(wǎng)友圍觀。不少人留言稱“心有戚戚焉”,表示深有同感。

????揚(yáng)子晚報(bào)記者了解到,現(xiàn)在的年輕人基本上都有支付寶、余額寶、微信零錢、財(cái)付通等之類的賬號(hào),直通他們的財(cái)富倉(cāng)庫(kù)。然而,這種形態(tài)存在的錢財(cái),很有可能因主人的意外而永遠(yuǎn)被遺忘。對(duì)此,律師認(rèn)為,隨著中國(guó)人存錢用錢方式的多樣化,一定要摒棄避諱“留遺囑”這個(gè)陳舊觀念,早早通過(guò)多種方式預(yù)留這些財(cái)富的“通關(guān)密碼”,避免不必要的損失。

????揚(yáng)子晚報(bào)全媒體記者 梅建明 任國(guó)勇

????一個(gè)“腦洞大開”的問(wèn)題

????萬(wàn)一我“沒(méi)”了,家人怎么知道有這筆錢?

????“我支付寶有7萬(wàn)多,微信有2萬(wàn)多,如果我哪天突然意外死了,我的家人并不知道這筆錢,這些錢會(huì)怎么處理?最終去向是怎么樣的?”近日,有網(wǎng)友拋出這么一個(gè)疑問(wèn),立即引來(lái)眾多跟帖。

????“哎呀,我還真沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題!”一位網(wǎng)友留言稱。

????“多數(shù)人都不會(huì)活著的時(shí)候告訴家人,因?yàn)樗麄儾幌嘈抛约簳?huì)遭遇意外?!本W(wǎng)友“夜太黑”說(shuō)。

????“你以為你存進(jìn)你銀行的戶頭,你意外身亡他們會(huì)通知你家里人有這筆錢嗎?太天真了!”網(wǎng)友“熊掌和魚”說(shuō)。

????昨天,揚(yáng)子晚報(bào)記者采訪了南京多位年輕人,大家?guī)缀醵际且徊渴謾C(jī)走天下,里面有著各種支付應(yīng)用,存款也有多有少。

????在河西CBD上班的王先生告訴記者,他獨(dú)自一人在南京上班生活,因?yàn)槔⒏咭恍?,他在支付寶上存?萬(wàn)多元,雖然中國(guó)人都忌諱談死字,但確實(shí)如網(wǎng)友所說(shuō)的,萬(wàn)一自己真的遭遇不幸,這筆錢還真沒(méi)有人知道,包括自己的父母?!罢f(shuō)實(shí)在的,我綁定的是手機(jī),關(guān)聯(lián)的是銀行卡,我都不在了,即便支付寶真的能好心通知一下,我的手機(jī)不是被關(guān)機(jī),就是沒(méi)人接,那這個(gè)通知有意義嗎?”王先生說(shuō),這還真是一個(gè)問(wèn)題,家人如何知道我支付寶上還有錢呢?

????在新街口上班的小劉告訴記者,自己的支付寶上有錢,老婆是知道的,但并不知道密碼。此外,自己的微信錢包經(jīng)常有大幾千塊錢,但沒(méi)有關(guān)聯(lián)銀行卡,因?yàn)榘l(fā)紅包時(shí)常變動(dòng),根本沒(méi)把它當(dāng)錢?!半m然忌諱說(shuō)死,但萬(wàn)一真的沒(méi)了,微信紅包這一筆錢肯定就沒(méi)了,沒(méi)有人把它當(dāng)一回事,也沒(méi)法取出來(lái)?!毙⒄f(shuō)。

????記者采訪了解到,受訪年輕人中,基本都有躺在網(wǎng)絡(luò)里的財(cái)富,且相當(dāng)一部分帶有“私房錢”的性質(zhì),不為人所知。“如果人真沒(méi)了,這些錢肯定也沒(méi)了?!睅缀跛腥硕颊J(rèn)為,家里會(huì)因此遭受損失。

????事實(shí)上,根據(jù)理財(cái)師的建議,也都提倡大家在投資理財(cái)時(shí),不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里,而是要合理配置,比如定期活期搭配,買點(diǎn)基金、股票、保險(xiǎn)等,眼下支付寶、微信錢包、余額寶等新型存款方式不斷出現(xiàn)??磥?lái),遭遇“意外”之后的資產(chǎn)處理,還真不是一個(gè)杞人憂天的問(wèn)題。

????一個(gè)往往被人忽視的協(xié)議

????長(zhǎng)期不使用,支付寶會(huì)注銷,微信會(huì)回收

????網(wǎng)友們?cè)谧h論時(shí),還列舉了諸如支付寶、QQ登記注冊(cè)時(shí)的協(xié)議。記者研究發(fā)現(xiàn),根據(jù)這些大家平時(shí)并不曾細(xì)讀的協(xié)議,遭遇“意外”的網(wǎng)友家屬想拿回網(wǎng)上遺產(chǎn),還比較困難。

????比如,《支付寶服務(wù)協(xié)議》第四部分第三項(xiàng)第5條就規(guī)定:“為了防止資源占用,如您連續(xù)12個(gè)月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過(guò)您的會(huì)員號(hào)或賬戶,支付寶會(huì)對(duì)該會(huì)員號(hào)或賬戶進(jìn)行注銷,您將不能再通過(guò)該支付寶登錄名登錄本網(wǎng)站或使用相關(guān)會(huì)員號(hào)或者賬戶。如該會(huì)員號(hào)或賬戶有關(guān)聯(lián)的理財(cái)產(chǎn)品、待處理交易或余額,支付寶會(huì)協(xié)助您處理,請(qǐng)您按照支付寶提示的方式進(jìn)行操作?!?/p>

????與此類似的還有微信、QQ等賬號(hào),比如在《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》里第七款第二和五條就規(guī)定:“微信賬號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有,用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后,僅獲得微信賬號(hào)的使用權(quán),且該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人。同時(shí),初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或者售賣微信賬號(hào)或者以其他方式許可非初始申請(qǐng)注冊(cè)人使用微信賬號(hào)。非初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得通過(guò)受贈(zèng)、繼承、承租、受讓或者其他任何方式使用微信賬號(hào)?!薄坝脩糇?cè)微信賬號(hào)后如果長(zhǎng)期不登錄該賬號(hào),騰訊有權(quán)收回該賬號(hào),以免造成資源浪費(fèi),由此帶來(lái)的任何損失均由用戶自行承擔(dān)?!?/p>

????這條協(xié)議,大家注冊(cè)時(shí)都會(huì)點(diǎn)擊“同意”,但基本無(wú)人仔細(xì)閱讀。

????由此可見,擁有支付寶且突然去世的用戶,按照協(xié)議規(guī)定,里面的錢將會(huì)一直被動(dòng)地凍結(jié)在該用戶的賬戶里,等待著他(她)的親人來(lái)認(rèn)領(lǐng),且理論上,支付寶“會(huì)協(xié)助您處理”。但在現(xiàn)實(shí)生活中,支付寶如何協(xié)助你,在世的親人如何知道這個(gè)有錢的賬戶,還是個(gè)未知數(shù)。

????同樣,作為微信、QQ、微信公眾號(hào)等工具的 “初始申請(qǐng)注冊(cè)人”,如果去世后,按協(xié)議規(guī)定,所有權(quán)歸騰訊所有,且“不得贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或者售賣”,這個(gè)號(hào)最終會(huì)被騰訊回收,那相應(yīng)的微信錢包又會(huì)面臨何種命運(yùn)?也是個(gè)未知數(shù)。

????一個(gè)銀行業(yè)人士的建議

????應(yīng)立法規(guī)定定期公布“被遺忘”的賬戶

????南京一位銀行業(yè)人士告訴記者,在銀行里,每年都有一些“休眠賬戶”,里面也有或多或少的資金,一般來(lái)說(shuō),有的賬戶有第二聯(lián)系人,銀行可以聯(lián)系上,或者主人的親友會(huì)拿著銀行卡來(lái)查詢,比較好解決。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)里的財(cái)富,可依照銀行資金的提取方式,提供死亡證明、戶口本、公證書或者法院判決書來(lái)提取。

????但現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是,這些網(wǎng)絡(luò)上的財(cái)富沉睡著,其親人根本就不知道,又該如何查詢提取?

????對(duì)此,這位專業(yè)人士稱,根據(jù)有些協(xié)議的規(guī)定,一些賬號(hào)可能會(huì)在長(zhǎng)期未登錄后被收回,甚至注銷,那么錢的歸宿在哪里,現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有明確的規(guī)定,面對(duì)新生事物,法律也有滯后的地方。

????“我倒是建議立法,上升到法律層面來(lái),在一定時(shí)限里已被注銷的賬號(hào),里面超過(guò)一定的金額,平臺(tái)提供方應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)事人,或者定期公布。”該專業(yè)人士解釋稱,瑞士銀行向來(lái)以嚴(yán)格的保密制度著稱,但在今年上半年,瑞士立法機(jī)關(guān)修改了有關(guān)銀行內(nèi)“被遺忘”的資金的相關(guān)法律條款,瑞士的銀行家們不得不打破“保密”制度,在互聯(lián)網(wǎng)上公布了一份約2600人的名單,希望通過(guò)此舉為那些被遺忘在銀行里的存款尋找到主人。

????“瑞士銀行此舉不僅是尋找主人,還可以尋找到主人的后人,通過(guò)相關(guān)的法律程序繼承、領(lǐng)取。”這位專業(yè)人士稱,只要定期公布,僅憑眼下眾多的傳播途徑和速度,不難找到主人或者親友,這也是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)取信于民、造福于民的一種方式。

????專業(yè)人士觀點(diǎn)

????公證處:

????互聯(lián)網(wǎng)公司要完善管理

????由于此事可能涉及到繼承和民事糾紛等,記者咨詢了司法和法律界的專業(yè)人士?!拔恼抡f(shuō)法有一定道理,有值得思考的地方或者將來(lái)可能會(huì)面對(duì)的地方,但是過(guò)分擔(dān)心是沒(méi)有必要的。”南京公證處相關(guān)人士表示。

????專業(yè)人士認(rèn)為,這個(gè)問(wèn)題有兩種情形,一是支付寶或者微信等賬戶持有人突然離世,家人知曉其賬戶里有資金,該怎么辦?另一種是賬戶持有人突然離世,家屬不知道其賬戶里還有大量資金,這該怎么辦?

????先說(shuō)第一種情形,國(guó)家目前對(duì)于“虛擬財(cái)產(chǎn)”還沒(méi)有明確的司法解釋,法律界也沒(méi)有定論。主流觀點(diǎn)是依照《繼承法》,對(duì)具有人身性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)不可以繼承,如個(gè)人聊天工具QQ、MSN、網(wǎng)絡(luò)ID等。而沒(méi)有人身性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)則可以繼承,如網(wǎng)上店鋪、作品版權(quán)和游戲幣等。這個(gè)問(wèn)題的解決并不是太難。

????如果出現(xiàn)第二種情形,南京公證處相關(guān)人士認(rèn)為,這就需要互聯(lián)網(wǎng)公司不斷完善自己的管理和自律。辦法有三:一是互聯(lián)網(wǎng)公司針對(duì)這種情形,設(shè)立專門賬戶保管,然后積極尋找賬戶持有人或者家屬,但有弊端,前提是不能與公司自有賬戶混合,防止新問(wèn)題出現(xiàn),比如說(shuō)某一天互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉,資產(chǎn)混合導(dǎo)致去世用戶賬戶資金流失;二是互聯(lián)網(wǎng)公司主動(dòng)與銀監(jiān)會(huì)或者人民銀行第三方網(wǎng)絡(luò)金融管理部門聯(lián)系;三是在公證處辦理提存公證業(yè)務(wù),并積極尋找持有人或繼承人。

????律師:

????可以用日記等形式

????記下財(cái)富賬號(hào)

????江蘇寧聯(lián)律師事務(wù)所雍進(jìn)律師認(rèn)為,年紀(jì)輕輕就立下遺囑會(huì)讓很多國(guó)人接受不了,因此刻意回避,其實(shí)在西方不少國(guó)家,很多年輕人都有自己的律師,早早寫下財(cái)富清單立下遺囑,并不鮮見。

????他認(rèn)為,賬戶持有人可以以寫日記的形式,把自己財(cái)富賬號(hào)記下來(lái),密碼不一定要寫,至少讓親人在看到時(shí),會(huì)想到當(dāng)事人的錢物在哪里;可以向自己的親人坦承賬號(hào)信息,里面涉及到的部分錢物數(shù)額;不避諱,直接立遺囑,寫明哪里有什么,直截了當(dāng);另外,在發(fā)生意外后,合法繼承人也可憑相關(guān)證明材料主動(dòng)向常用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商比如支付寶、微信等請(qǐng)求查詢賬戶情況。

責(zé)任編輯:李鶴  

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